ستاسو د givve® تادیې کارت

ایا تاسو د خپلې دولتي ادارې څخه د Givve® تادیې کارت ترلاسه کړی؟ په دې پاڼه کې تاسو کولی شئ د خپل کارت په اړه هر هغه څه ومومئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ پوه شئ.

تود هرکلی

دلته وګورئ چې تاسو څنګه کولای شئ د پیرودلو او نغدو پیسو ایستلو لپاره خپل د givve® تادیې کارت وکاروئ. زموږ د  Chatbot "givve® Card Companion" هم په 24/7 ساعته شتون لري چې تاسو ته د کارت په اړه که کومې پوښتنې لرئ ځواب درکړي. موږ هیله مند یو چې تاسو د خپل تادیې کارت کارولو څخه خوند واخلئ.

Info Info symbol

د givve® تادیې کارت په اړه خورا مهمې پوښتنې او ځوابونه

زه څرنګه کولای شم د تادیې کارت تنظیم کړم ؟

د givve® تادیې کارت کارولو دمخه، تاسو باید دا یو ځل فعال کړئ. تاسو به د مسؤل چارواکي څخه د شخصي لیک سره کارت ترلاسه کړئ. تاسو باید لیک په خوندي ځای کې وساتئ، ځکه چې تاسو به د خپل تادیې کارت فعالولو لپاره ورته اړتیا ولرئ. د رسیدلو سره سم ستاسو د givve® تادیې کارت فعالولو څرنګوالي په اړه ټول معلومات دلته ترلاسه کولای شئ.

زه ولې د تادیې کارت ترلاسه کړم؟

تاسو به نور د نغدو پیسو یا میاشتني بانکي لیږد په بڼه خپلې (مالي) ګټې نه ترلاسه کوئ.
پرځای به یې، تاسو د وړیا تادیې کارت ترلاسه کوئ چې پیسې به یې په میاشت کې د کریډیټ په توګه جمع کیږي. د givve® تادیې کارت یو مخکی تادیه شوی ماسټر کارډ دی چې په یوه ټاکلې سیمه کې د تادیاتو لپاره د عادي کریډیټ کارت په څیر کارول کیدی شي.

زه د خپل تادیې کارت سره چیرته تادیه کولی شم؟

د Givve® تادیې کارت په سیمه کې ستاسو لپاره ټاکل شوي د ماسټرکارډ منلو ټولو ځایونو کې کارول کیدای شي. د نارنجي / سور ماسټر کارډ® نښه وګورئ.

تاسو کولی شئ وګورئ چې ستاسو د کارت لپاره کومه سیمه د givve® کارت اپلیکیشن کې او د givve® ویب پورټل کې د مینو توکو لاندې"کومه سیمهټاکل شوې ده.

زه د خپل تادیې کارت سره چیرته نغدي پیسې ایستلی شم ؟

تاسو کولی شئ وګورئ چېایا او چیرې د نغدو پیسو ایستل ستاسو د کارت سره د givve® کارت اپلیکیشن او د givve® ویب پورټل کې امکان لري. کله چې د نغدې پیسې ایستل کیږي، نو دATMs (ATMs) او د پلور نقطې( "POS") ترمنځ توپیر رامینځته کیږي. 

که (ATM) ستاسو د تادیې کارت لپاره فعال شویوي: که ستاسو د تادیې کارت سره نغدي پیسې ایستل له (ATM) څخه فعال شوی وي، تاسو کولی شئ د لاندې برانډونو (ATM) څخه نغدې پیسې وباسئ:

  • Deutsche Bank، Commerzbank، HypoVereinsbank او Postbank (نغدي پیسو ګروپ)
  • Targobank AG, Sparda-Bank, Santander (Cashpool)
  • Volksbanken and Raiffeisenbanken (د بانک کارت خدمت شبکه)
  • Sparkasse (Sparkassen-Finanzgruppe)

که چیرې ستاسو د تادیې کارت لپاره د پلور نقطې (POS)   فعال شوي وي: او که چیرې د پلور په نقطو (POS) کې ستاسو د تادیې کارت سره نغدي پیسې ایستل فعال شوي وي ، تاسو کولی شئ د لاندې برانڈونو POS څخه نغدې پیسې وباسئ:

  • Rossmann
  • ALDI Süd
  • dm - drogerie
  • Globus
  • Netto Marken-Discount (زیړ Netto)
  • MARKANT
  • famila
  • NORMA 

مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې په پلورنځي کې ایستل وړیا دي او د ATM ایستل ممکن په هغه مقدار کې اضافه فیس ولري چې په ایستل شوي مقدار کې اضافه کیږي. 

ما خپل د تادیې کارت ورک ورکړ. څه باید وکړئ ؟

که ستاسو د givve® تادیه کارت غلا یا ورک شوی وي، ژر تر ژره یې بند کړئ. د دې لپاره تاسو ته مختلف وړیا اختیارونه شتون لري:

  • تاسو کولی شئ کارت د "کارت  بلاک کولو" یا د givve® ویب پورټل کې په مستقیمډول په کور پاڼه کې د خپل givve® کارت اپلکیشن کې هر وخت بند کړئ. تاسو کولی شئ چې خپل کارت له موندلو وروسته پخپله په ورته ځای کې هر وخت خلاص کړئ.
  •  چارواکي ستاسو کارت بندوي. دا هم په هر وخت کې  امکان لري.
  • تاسو کولی شئ زموږ د بلاک کولو تلیفوني شمېرې سره اړیکه ونیسئ (ژبې: الماني او انګلیسي). هاټ لاین د دوشنبې څخه تر یکشنبې پورې 116 116 پوری په ورځ کې 24 ساعته شتون لري.

د کارت بندول به په اوتومات ډول د بدیل  کارت  امر ور نه کړي. مهرباني وکړئ د بدیل کارت ترلاسه کولو لپاره مستقیم له ادارې سره اړیکه ونیسئ.

زما د تادیې کارت بند شوی دی. زه څنګه کولی شم دا بیا خلاص کړم ؟

که ستاسو د givve® تادیې کارت بند شوی وي، بلاککول عموما بیا پورته کیدای شي. دا څنګه کار کوي پدې پورې اړه لري چې ولې کارت بند شوی و:

  • پخپلهبندکړی: که تاسو خپل کارت پخپله د givve® Card اپلیکیشن یا د givve® ویب پورټل کې بند کړی وي، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره دا په ورته ځای کې خلاص کړئ.
  • د غلط PIN په دننه کولو سره څو ځله بند شوی: که چیرې د تادیې هڅو په جریان کې 3 ځله غلط PIN داخل شوی وي، ستاسو د givve® تادیې کارت او PIN په اوتومات ډول بندیږي. پدې حالت کې، تاسو باید لومړی د "PIN مدیریت" او "PIN خلاص کړئ" لاندې د givve® کارت اپلیکیشن یا د givve® ویب پورټل کې PIN خلاص کړئ. له هغې وروسته، تاسو باید په هر ATM کې یو ځل کارت دننه کړئ او هلته د وتلو پروسه ترسره کړئ ترڅو وکولی شئ PIN دننه کړئ. دا هم پلي کیږي که چیرې ستاسو کارت په حقیقت کې د ATM پیسو ایستلو لپاره نه وي فعال شوی او یوازې د PIN خلاصولو لپاره کارول کیږي. تاسو د پیسو بیرته اخیستلو ته اړتیا نلرئ او تاسو به د پروسې بشپړولو ته اړتیا ولرئ حتی که تاسو نور په کارت کې نور کریډیټ ونلرئ یا د وتلو حد ته رسیدلی. تاسو ممکن په ATM کې یو پیغام ترلاسه کړئ چې نغدي پیسې ویستل امکان نلري. په هرصورت، یوازې په ATM کې د PIN په داخلولو سره به کارت په بشپړه توګه خلاص شي او کارت به بیا د تادیې لپاره کارول کیدای شي، په دې شرط چې کریډیټ شتون ولري.
  • د چارواکو لخوا بند شوی: که چیرې ستاسو کارت د چارواکو لخوا بند شوی وي، نو مهرباني وکړئ د خلاصولو لپاره له دوی سره اړیکه ونیسئ.

مهرباني وکړئ د givve® کارت او اپلیکیشن  او ویب پورټل لپاره زموږ تفصيلي لارښوونېهم ولولئ. 

زه څنګه کولی شم د givve® کارت اپلیکیشن کې ژبه بدله کړم ؟

د اپلیکیشن د ژبې تنظیمات په پیل کې د اپلیکیشن نصب کولو یا لومړي ننوتلو پرمهال غوره کیدی شي. که نه نو، دا وروسته د کارونکي په تنظیماتو کې (د شخص سمبول سره) په پورتنۍ ښیې خوا کې هم بدلیدلی شي. د اوسنۍ ژبې انتخاب د تنظیماتو مینو په پای کې ښودل کیږي. په ژبه کلیک کولو سره، ټولې موجودې ژبې ښودل شوي او د خپلې خوښې ژبه غوره کیدی شي.

زه د تلیفون ملاتړ چیرته ترلاسه کولی شم ؟د تلیفون ملاتړ

لپاره، په لاندې تلیفوني شمېرو د Givve ® پیرودونکي خدماتو سره اړیکه ونیسئ: +49 89 6606261500 یا : 49 89 21537890 +

تاسو کولی شئ په هر وخت کې په 116 116 شمیره د بند کولو تلیفوني شمېرې سره اړیکه ونیسئ (ژبې: الماني او انګلیسي).

ایا تاسو نورې پوښتنې لرئ ؟

زموږ د چیټ باټ «givve® Card Companion» به تاسو سره په هر وخت کې په ډاډمن ډول سره مرسته وکړي. 

یادونه: مهرباني وکړئ خپله پوښتنه د امکان تر حده په تفصیل سره وپوښتئ ترڅو سم ځواب ترلاسه کړئ او مستقیمه مرسته وکړي.

زه د خپل givve® تادیې کارت سره کومې ګټې لرم ؟

Security Security symbol

امنیت (خوندیتوب)

د PIN له لارې د امنیت (خوندیتوب) زیاتوالی او همدارنګه په جیب کې د کارت د فعالیت مخه نیول او لږې نغدې پیسې.

Order Order symbol

د ځان خدمت

د ځان خدمت چیک آوټ کارول.

Digital Digital symbol

د اپلیکیشن او ویب پورټل

24/7 د وړیا اپلیکیشن (Android، iOS) یا ویب پورټل (24/7) له لارې کریډیټ او لیږدونو ته لاسرسی.

Card use Card use symbol

بې اړیکه تادیه

د NFC (ساحې ارتباط ته نږدې) او ګرځنده تادیې (Google او Apple Pay په کارونو کې) سره ګړندۍ او بې تماسه تادیه.

Digitalization Digitalization symbol

اختیاري آنلاین تادیات

آنلاین تادیات د ټولو تادیاتو کارتونو سره امکان نلري ، دا د مسؤل چارواکو لخوا پریکړه کیږي. تاسو کولی شئ وګورئ چې ایا د انټرنیټ پیرودونه ستاسو د givve® اپلیکیشن په کارت کې (د Android او iOS لپاره) او د مینو توکو "آنلاین تادیات" لاندې په کور پاڼه کې د givve® کارت پورټل کې فعال شوي.

Combination Combination symbol

د انټرنیټ پیرودونه

که ستاسو د کارت سره آنلاین تادیات ممکن وي، تاسو کولی شئ په انټرنیټ کې د ډیری سوداګریو او خدماتو چمتو کونکو څخه پیرود وکړئ، د بیلګې په توګه. د عامه ترانسپورت ټکټونو لپاره.

Rejected Rejected symbol

دا د givve® تادیې کارت سره امکان نلري:

  • د تادیې کارت سره یا ورته لیږدونه وکړئ.
  • د تادیې کارت بیرته راوباسئ. یوازې دومره پیسې مصرف کیدی شي څومره چې په کارت کې کریډیټ شتون لري.

د وېبپاڼې وروستی تازه معلومات په 26.06.2024 په 13:53