Karta we ya peredayînê ya givve®

Berî ku hûn karta peredanê ya givve® bi kar bînin, divê hûn carekê wê çalak bikin. Hûn ê kartê bi nameyeke kesane ji meqama rayedar bistînin. Pêdivî ye ku hûn nameyê bi ewleyî veşêrin ji ber ku pêwîstiya we dê pê hebe ku hûn karta xwe ya peredanê çalak bikin. Piştî wergirtina wê, hemû agahiyên li ser çawaniya çalakkirina karta peredanê ya givve® hûn dikarin li vir peyda bikin.

Hûn ê êdî alîkariyên xwe yên (neqdî) wekî pere an transfera mehane wernegirin.
Di şûna wê de, hûn ê karteke peredanê ya belaş bistînin ku pere dê mehane wekî krediyê were barkirin. Karta peredanê ya givve® Mastercardeke pêşdayî ye ku wekî karteke krediyê ya normal dikare ji bo peredayînên li herêmeke diyarkirî were bikaranîn.

Karta peredanê ya givve® dikare li hemû xalên qebûlkirî yên Mastercardê yên li herêma ku ji bo we hatî hilbijartin were bikaranîn. Li sembola porteqalî/sor a Mastercard® baldar bin.

Hûn dikarin bibînin ka kîjan herêm ji bo karta we hatiye sazkirin di sepana givve® Card û di portala malperê ya givve® de, di binê menuya "Herêma we" de.

Hûn dikarin di sepana givve® Card û di portala webê ya givve® de bibînin bê ka bi karta we perekişandin gengaz e û li ku derê gengaz e. Dema perekişandinê, cudatiyek tê kirin di navbera bankamatîkan (ATM) û xalên firotanê (ku jê re xala firotanê “POS” jî tê gotin) de 

Heke ji bo karta we ya peredanê bankamatîk (ATM) hatibe çalakkirin: Heke bi karta we ya peredanê, perekişandina ji bankamatîkan (ATM) hatibe çalakkirin, hûn dikarin ji bankamatîkên (ATM) van markayên jêrîn pere bikişînin:

• Deutsche Bank, Commerzbank, HypoVereinsbank und Postbank (Cash Group)
• Targobank AG, Sparda-Bank, Santander (Cashpool)
• Volks- und Raiffeisenbanken (tora xizmetê ya Bankcardê)
• Sparkasse (Sparkassen-Finanzgruppe)

Heke nuqteyên firotanê (ku jê re tê xalên firotanê "POS" jî tê gotin)   ji bo karta we ya peredanê hatibin çalakkirin: Heke bi karta we ya peredanê li nuqteyên firotanê (ku jê re xala firotanê "POS" jî tê gotin) perekişandin hatibe aktîfkirin, hûn dikarin ji POSên markayên jêrîn pere bikişînin:

• Rossmann
• ALDI Süd & Aldi Nord
• dm-drogerie
• Globus
• Netto Marken-Discount (yê zer Netto)
• MARKANT
• famila
• NORMA 

Ji kerema xwe ji b nekin ku perekişandinên li firoşgehê belaş in û ji bo perekişandina ATMyê dibe ku berdêlên ku dê li mîqdara hatî kişandin werin zêdekirin hebin. 

Heke karta we ya peredanê ya givve® hat dizîn an winda bû, bi lez û bez wê bloke bikin. Hin opsiyonên cuda yên belaş hene ku hûn dikarin bi kar bînin:

• Hûn dikarin di her kêliyê de karta xwe bi xwe bloke bikin di sepana xwe ya givve® Card de di bin beşa “Blokekirina kartê” de an jî di portala webê ya givve® de rasterast li ser rûpela destpêkê. Heke hûn karta xwe dîsa peyda bikin, hûn dikarin di her kêliyê de ji heman cihî bi xwe blokeyê rakin.
• Rayedar dê karta we bloke bikin. Ev jî di her demê de pêkan e.
• Hûn dikarin bi xeta me ya Alîkariya blokeyê (bi ingilîzî û almanî) re têkiliyê bikin. Hûn dikarin ji Duşemê heta Yekşemê 24 saetan bi rêya hejmara 116 116 xwe bigihînin xeta alîkariyê.

Blokekirina kartê bi awayekî otomatîk daxwaza karteke cîgir NAKE. Ji kerema xwe rasterast bi meqameke rayedar re têkiliyê daynin ji bo wergirtina karteke nû.

Heke karta we ya peredanê ya givve® hatibe blokekirin, bloke bi gelemperî dikare dîsa bê rakirin. Çawaniya pêkanîna wê, girêdayî wê yekê ye bê ka kart çima hatiye blokekirin:

• We bi xwe bloke kir: Heke we karta xwe bi xwe di sepana givve® Cardê de an jî di portala webê ya givve® de bloke kiribe, hûn dikarin bi hêsanî blokeyê ji heman cihî rakin.
• Têketina PINa xelet a bi çend caran dibe sedema blokeyê: Heke PINeke xelet sê caran di dema hewildanên peredanê de were têketin, dê karta we ya peredanê ya givve® û PINa we bi awayekî otomatîk were blokekirin. Di vê rewşê de, divê hûn pêşî blokeya PINê di sepana givve® Card an portala webê ya givve® de di bin "rêveberiya PINê" û "blokeya PINê rakin" de rakin. Dûre divê hûn kartê carekê têxin ATMyekê û ji wir karê perekişandinê pêk bînin da ku hûn bikarin PINê têkevinê. Ev di wê rewşê de jî derbasdar e heke karta we bi rastî ji bo perekişandina ji ATMyê nehatibe aktîfkirin û tenê ji bo rakirina blokeya PINê hatibe bikaranîn. Ne hewce ye ku hûn pere bikişînin û divê hûn vê pêvajoyê bişopînin her çend ku êdî zêde krediya we di kartê de nemabe an jî hûn gihîştibin lîmîta perekişandinê. Hûn dikarin peyamekê wergirin ku dibêje ne pêkan e ku hûn ji ATMyê pere bikişînin. Lê tenê bi têketina PINê li ATMyê, bloke dê ji nû ve bi temamî were rakirin û bi şertê ku kredî hebe, kart dikare ji nû ve ji bo peredanê were bikaranîn.
• Ji hêla rayedaran ve hat blokekirin: Heke karta we ji hêla rayedaran ve hat blokekirin, ji kerema xwe bi wan re têkiliyê daynin da ku bloke were rakirin.

Herwiha ji kerema xwe talîmatên berfireh yên ji bo sepana givve ® Card û portala webêjî bixwînin. 

Eyara zimanê sepanê di destpêkê de di dema sazkirina sepanê an têketina yekem de dikare were hilbijartin. Wekî din, ew dikare paşê di ayarên bikarhêner  (sembola kesî) yên li jora milê rastê de jî were guhertin. Hilbijartina zimanê derbasdar di binê qismê jêrîn ê menuya eyaran de dikare were dîtin. Dema li ser ziman were tikandin, hemû zimanên heyî dikarin werin dîtin û zimanê tê xwestin were hilbijartin.

Ji bo piştgiriya telefonê ji kerema xwe ji telefonên jêrîn bi xizmetên mişteriyan yên givve® re têkiliyê daynin: +49 89 6606261 500 an +49 89 21537890

Hûn kengê bixwazin dikarin xwe bigihînin xeta blokeyê ji telefona 116 116 (ziman: almanî û ingilîzî).