Rêwerzên Portala givve® Kartê

Bi vî awayî, hûn her tim dikarin balansa xwe ya givve® kartê bişopînin. Hûn kengê bixwazin, çi li derve çi li malê bin.

givve Card Portal

Baqiyeya xwe kontrol bikin

Du rê hene ku hûn baqiyeya xwe kontrol bikin. An bi rêya aplîkasyona givve® kartê ya ji bo Android û IOSê berdest e, an jî bi rêya portala malpera givve® kartê. Li vir, hûn dikarin fêr bibin bê ka divê hûn li çi tiştan baldar bin dema ku we cara yekem ew bi kar anî û her wisa fêr bibin bê ka hem aplîkasyon hem jî portala malperê çi fonksiyonan pêşkêşî we dikin.

Cara yekem çawa tê bikaranîn

  • givve Card Anschreiben
  • givve Card Portal
  • givve Card PIN
  • Agahiyên têketinê

    Hûn ê nameya xwe ya kartê bi rêya postayê wergirin. Di vê nameyê de token û şîfreya we ya şexsî cih digirin.

     

     

     

  • Tomarkirin

    Berî ku hûn ji bo cara yekem têkevinê, divê hûn di portala malperê de an jî di aplîkasyonê de xwe tomar bikin. Ji bo pêkanîna vê yekê, ji kerema xwe token û şîfreya nameya kartê binivîsin û rêwerzên din bişopînin. Piştî tomarkirinê, her du portal (malper û aplîkasyon) jî dikarin bên bikaranîn.

  • Aktîvasyon

    Berî ku hûn karta xwe cara yekem bi kar bînin, divê ew bê aktîvkirin. Eger ev aktîvasyon bi serkeftî hatibe kirin,  givve® kart dikare ji bo peredayînan were bikaranîn. Hûn dikarin di bin rewşa aktîvasyonê ya rûpela nêrîna giştî de lê binêrin bê ka aktîvasyon bi serkeftî pêk hatiye an na.

Rêber

Piştî tomarkirina serkeftî, hûn dikarin ji bo kontrolkirina baqiyeya xwe, portala givve® ya li ser malper û aplîkasyonê bi kar bînin. Li jêr, hûn ê rêberek ji bo babet û fonksiyonên herî giring bibînin.

Têketin

Piştî tomarkirina serkeftî, hûn dikarin bi navnîşana e-postayê û şîfreya xwe, têkevin portala givve® kartê. We daneyên xwe yên têketinê ji bîr kirin? Bizanin ka hûn ê di beşa FAQê de çi pêk bînin.

givve Card Portal

Nêrîna Giştî

Di serrûpela aplîkasyona givve® kartê û portala givve® kartê de, hûn dikarin agahiyên derbarê baqiyeya xwe ya heyî û her wiha agahiyên derbarê sazkirina givve ® kartê û hûrgiliyên derbarê çawaniya bikaranîna kartê de peyda bikin.

Hûn her wiha dikarin kiryarên xwe yên herî dawî û agahiyên zêdetir ji vir bibînin. Di qada "My givve®" de, hûn ê agahiyên giring, nûçe û pêşniyazên taybet ji bo bikarhênerên kartê bibînin.

PINa we

Hûn dikarin hejmara PINa xwe di bin beşa "Serrûpel" ya aplîkasyona givve® kartê de û di portala givve® kartê de di bin "Serrûpel" an jî "Eyar" de bibînin. Ji bo dîtina wê, li ser "PINê Nîşan Bide" bitikînin. Heke hûn dixwazin bloka PINa xwe rakin, hûn dikarin li ser "Bloka PINê rake" ya opsiyona "PINê Bibîne" ya di bin portala givve® kartê de bitikînin û blokê rakin. Di aplîkasyona givve® kartê de, hûn dikarin vê fonksiyonê di bin beşa "Kartê Bi Rê Ve Bibe" de pêk bînin.

Eyar

Hûn dikarin opsiyonên eyaran ên jêrîn bi kar bînin:

Di portala malperê û aplîkasyonê de:

  • Guhertina navê bikarhêner: Heke navê we biguhere, hûn dikarin vê guhertinê rasterast ji kardêrê xwe daxwaz bikin.
  • Guhertina navnîşana e-postayê: Eger hûn dixwazin navnîşana e-postaya xwe biguherînin, divê ev bê piştrastkirin. Hûn ê e-postayeke ekstra ji me wergirin.
  • Guhertina şîfreyê: Şîfreya xwe bi hêsanî biguherînin. Şîfreya we ya nû êdî hem ji bo portala malperê û hem ji bo aplîkasyonê derbasdar e.
  • Blokkirina kartê: Di rewşa windakirin an dizînê de, hûn dikarin givve ® karta xwe rasterast li ser eyarên kartê blok bikin. 
  • Agahdariya Barkirinê: Destnîşan bikin ka hûn dixwazin agahdariya demkî wergirin dema ku pere li karta we tê barkirin.
  • Hilbijartina Ziman: Di navbera almanî û ingilîzî de hilbijartinê bikin.

 

Bikaranîna givve® kartê

Ne pêkan e ku ji givve® kartê  pereyê neqdî an jî wekîlên pereyî werin kişandin an jî ji baqiyeya krediyê zêdetir ji kart pere were kişandin.

Ji bo ku hûn bizanin ka li kîjan herêm û li kîjan xalên qebûlkirinê karta we dikare were bikaranîn, li agahiyên derbarê "acceptance points" de, di aplîkasyona givve ® kartê an jî portala givve ® kartê de binêrin.

Du sazkirinên muhtemel ji bo givve® kartê hene ku opsiyonên bikaranînê yên cuda pêşkêş dikin.

Di sazkirina herêmî de, hûn dikarin li hemû xalên qebûlkirinê yên Mastercardê yên li herêma we ya girêdayî eyaran hilbijartî an jî li hemû partnerên qebûlkirinê yên givve ® kartê peredayînê pêk bînin. Li vir hûn dikarin kontrol bikin ka kîjan xalên qebûlkirinê ji bo herêma we hene. Ji kerema xwe ji bîr nekin ku di sazkirina herêmî de peredayînên online ne pêkan in. 

Di sazkirina bayiyan de, hûn dikarin li partnerê qebûlkirinê yê givve® kartê yê ji bo givve® karta we hatî hilbijartinperedayînê pêk bînin li hemû şaxên li seranserê Almanyayê. Peredayînên online jî bi gelemperî pêkan in.

givve Hilfe und Support

Alîkarî û piştgirî

We daneyên xwe yên têketinê ji bîr kirin an jî pirsên we yên din li ser bikaranîna kartê hene? Li vir hûn dikarin alîkariyê peyda bikin.