دستورالعمل ‌ های پورتال کارت گیف

بنابراین همیشه می توانید بر روی بیلانس کارت گیف خود نظارت کنید. در هر زمان، چه در خانه و چه در بیرون.

givve Card Portal

بیلانس خود را درخواست کنید

شما دو راه برای درخواست بیلانس خود دارید. یا از طریق برنامه کارت گیف که برای اندراید و آی آو اس در دسترس است یا از طریق پورتال کارت گیف. در اینجا دریابید که هنگام استفاده از اپلیکشن برای اولین بار چه چیزهایی را باید در نظر بگیرید و چه کارکردهایی را اپلیکشن و پورتال ارائه میکنند.

نحوه استفاده از آن برای اولین بار

  • givve Card Anschreiben
  • givve Card Portal
  • givve Card PIN
  • معلومات ورودی

    شما نامه را با کارت خود را از طریق پست دریافت خواهید کرد. این نامه حاوی رمز عبور فردی و پسورد شما است.

  • ثبت نام

    قبل از ورود به سیستم برای اولین بار، باید در پورتال  یا اپلیکشن ثبت نام کنید. برای انجام این کار، لطفاً پسورد و رمز عبور از نامه پوشش کارت را وارد کرده و دستورالعمل های بعدی را دنبال کنید. پس از ثبت، می توان از هر دو پورتال (وب و اپلیکشن) استفاده کرد

  • فعال ساختن

    بل از استفاده از کارت خود برای اولین بار باید آن را فعال کنید. هنگامی که این کار با موفقیت انجام شد، می ‌ توان از کارت گیف برای پرداخت ‌ ها استفاده کرد. اینکه آیا فعال سازی موفقیت آمیز بود یا خیر را می توان در صفحه نمای کلی زیر وضعیت فعال سازی مشاهده کرد

دستورالعمل ها

پس از ثبت نام موفقانه، می ‌ توانید از پورتال گیف ® در وب و در اپلیکشن برای درخواست کردیت خود استفاده کنید. در زیر دستورالعمل هایی در مورد مهمترین موضوعات و عملکردها پیدا خواهید کرد

ورود

پس از ثبت نام موفقانه، می توانید با آدرس ایمیل و پسورد خود به پورتال کارت گیف وارد شوید. معلومات ورودی خود را فراموش کرده ‌ اید ؟ در بخش سوالات ما بیاموزید که چه باید انجام دهید

givve Card Portal

مرور کلی

در صفحه اصلی اپلیکشن کارت گیف و پورتال کارت گیف، معلوماتی در مورد بیلانس فعلی خود و همچنین جزئیات مربوط به تنظیم کارت گیف و جایی که می توانید از کارت استفاده کنید، پیدا خواهید کرد.

همچنین می توانید آخرین معاملات و معلومات بیشتر را در اینجا مشاهده کنید. در بخش "من گیف®" معلومات مهم، اخبار و پیشنهادات ویژه برای کاربران کارت را پیدا خواهید کرد.

پین کود شما

می توانید پین کود خود را در زیر "صفحه اصلی" در برنامه کارت گیف و در زیر "صفحه اصلی" یا "تنظیمات" در پورتال کارت گیف پیدا کنید. برای مشاهده آن روی "نمایش پین" کلیک کنید. اگر می ‌ خواهید پین خود را باز کنید، می ‌ توانید "باز کردنپین" را در پورتال کارت گیف در پایین "نمایشپین" فشار دهید و این کار را انجام دهید. در برنامه کارت گیف، این ویژگی را در زیر "مدیریت کارت"پیدا خواهید کرد.

تنظیمات

گزینه های تنظیم زیر برای شما در دسترس است:

در پورتال وب و در اپلیکشن:

  • نام کاربری را تغییر دهید: میخواهید نام خود را تغییر دهید، می توانید تغییر را مستقیماً از کارفرمای خود درخواست کنید.
  • تغییر آدرس ایمیل: اگر می خواهید آدرس ایمیل خود را تغییر دهید، باید این را تأیید کنید. برای این کار یک ایمیل اضافی از ما دریافت خواهید کرد.
  • پسورد خود را تغییر دهید: پسورد خود را به راحتی و بدون مشکل تغییر دهید. پسورد جدید هم برای پورتال وب و هم برای اپلیکشن معتبر است.
  • قفل کارت: در صورت از دست دادن یا سرقت، می توانید کارت گیف خود را مستقیماً از طریق تنظیمات کارت قفل کنید. 
  • اعلان چارج: تعیین کنید که آیا می ‌ خواهید پیام های مهم در مورد چارج کارت خود دریافت کنید یا خیر.
  • انتخاب زبان: شما انتخاب بین آلمانی و انگلیسی را دارید.

 

استفاده از کارت های givve®

 با کارت گیف، امکان برداشت پول نقد یا جانشین نقدی یا اضافه برداشتن کارت فراتر از بیلانس موجوده  وجود ندارد.

در کدام منطقه و در کدام نقاط پذیرش می توانید از کارت شما استفاده کنید، می توانید معلومات مربوط به "نقاط پذیرش" را در برنامه کارت گیف یا در پورتال کارت گیف مشاهده کنید.

دونوع  تنظیمات احتمالی برای کارت گیف وجود دارد که گزینه ها و شرایط  مختلف را ارائه می دهند.

 نظر به تنظیمات خود، می توانید در    تمام نقاط پذیرش ماسترکارت در منطقه انتخابی خود یا در همه شرکای پذیرش گیف کارت ® پرداخت کنیددر اینجا می توانید ببینید که کدام نقاط پذیرش در منطقه شما در دسترس است. لطفاً به یادداشته باشید که پرداخت ‌ های آنلاین در تنظیمات منطقه ‌ ای امکان پذیر نیست. 

در تنظیمات فروشنده ، می ‌ توانید در شریک پذیرش کارت گیف ® انتخاب شده برای کارت گیف® خوددر تمام شاخه ‌ های سراسر آلمان پرداخت کنید. پرداخت های آنلاین نیز معمولاً امکان پذیر است.

givve Hilfe und Support

کمک و پشتیبانی

آیا معلومات خود را فراموش کرده اید یا سؤال دیگری در مورد استفاده از کارت خود دارید ؟ در اینجا کمک پیدا خواهید کرد

Letzte Aktualisierung der Webseite am 20.06.2024 um 16:49 Uhr