Prijava
Nakon uspješne registracije, možete se prijaviti u givve® Card portal koristeći svoju adresdu e-pošte i zaporku. Zaboravili ste vaše pristupne podatke? Saznajte u našim često postavljenim pitanjima što treba učiniti.
Uputstvo za givve® Card portal
Na ovaj način uvijek možete pratiti saldo na vašoj givve® Card kartici. U svakom trenutku, bilo da ste vani ili kod kuće.
Provjera salda
Imate na raspolaganju dva načina za provjeru svog salda. Možete to učiniti putem givve® Card aplikacije dostupne za Android i iOS ili putem givve® Card web portala. Saznajte ovdje što treba uzeti u obzir prilikom prvog korištenja i koje funkcije aplikacija i web portal nude.
Prvo korištenje - evo kako
-
Pristupni podaci
Vaše pismo s karticom stići će poštom. To uključuje vaš individualni token i vašu zaporku.
-
Registracija
Prije prvog prijavljivanja morate se registrirati na web portalu ili u aplikaciji. Za to molimo unesite token i lozinku iz pisma s karticom te slijedite daljnje upute. Jednom kada se registrirate, možete koristiti oba portala (web i aplikaciju).
-
Aktiviranje
Prije prvog korištenja morate aktivirati karticu. Čim je to učinjeno uspješno, givve® Card možete koristiti za plaćanja. Da li je aktivacija uspješna, vidljivo je na preglednoj stranici pod statusom aktivacije.
Uputstvo
Nakon što uspješno izvršite registraciju, možete koristiti givve® Portal na webu i u aplikaciji kako biste provjerili stanje računa.
Pregled
Na početnoj stranici givve® Card aplikacije i givve® Card portala pronaći ćete informacije o vašem trenutnom stanju računa, kao i detalje o postavkama vaše givve® Card kartice i gdje je možete koristiti.
Osim toga, ovdje možete pronaći informacije o nedavnim transakcijama i dodatne detalje. U dijelu "My givve®" nalaze se važne informacije, novosti te posebne ponude za korisnike kartica.
Vaš PIN
U givve® Card aplikaciji, vaš PIN možete pronaći pod "Početna", dok se u givve® Card portalu nalazi pod "Početna" ili "Postavke". Kliknite na "Prikaži PIN" kako bi ga prikazali. Ako želite otključati svoj PIN, možete to učiniti u givve® Card portalu pritiskom na "Prikaži PIN" i odabirom opcije "Otključaj PIN". U givve® Card aplikaciji, ovu funkciju možete pronaći pod "Upravljanje karticom".
Postavke
Sljedeće opcije za postavke su vam dostupne:
Na web portalu i u aplikaciji:
- Promjena korisničkog imena: Ako se vaše ime promijeni, možete izravno zatražiti promjenu kod vašeg poslodavca..
- Promjena adrese e-pošte: Ako želite promijeniti svoju e-mail adresu, to mora biti potvrđeno. Za to ćete dobiti zasebnu e-poruki od nas.
- Promjena zaporke: Promijenite svoju zaporku na jednostavan način. Nova zaporka će biti važeća i za web portal i za aplikaciju.
- Blokiranje kartice: U slučaju gubitka ili krađe, možete blokirati svoju givve® Card karticu izravno putem postavki kartice.
- Obavijest o punjenju: Odredite želite li primati push obavijesti o punjenju svoje kartice.
- Odabir jezika: Možete birati između njemačkog i engleskog jezika.
Korištenje givve® Card kartice
Podizanje gotovine ili novčanih ekvivalenata ili prekoračenje sredstava na kartici nije moguće s givve® Card karticom.
U kojoj regiji i kod kojih mjesta prihvaćanja možete koristiti svoju karticu možete vidjeti u givve® Card aplikaciji ili givve® Card portalu pod "mjesta prihvaćanja".
Postoje dvije mogućnosti postavki za givve® Card karticu, koje nude različite opcije korištenja.
U regionalnoj mogućnosti postavki, ovisno o postavkama, možete plaćati na svim Mastercard prihvatnim mjestima u vašoj odabranoj regiji ili kod svih givve® Card partnera mjesta prihvaćanja. Ovdje možete provjeriti koja mjesta prihvaćanja su dostupna u vašoj regiji. Imajte na umu da online plaćanja nisu moguća u regionalnoj mogućnosti postavki.
U mogućnosti postavki za trgovce, možete plaćati u svim odabranim prihvatnim mjestima givve® partnera diljem Njemačke. Online plaćanja su u pravilu također moguća.
Letzte Aktualisierung der Webseite am 20.06.2024 um 16:49 Uhr