Prijavljivanje
Nakon uspešne registracije, možete se prijaviti na givve® Card Portal sa svojom imejl adresom i lozinkom. Zaboravili ste podatke za prijavu? Saznajte šta treba da uradite u odjeljku Česta pitanja.
Uputstvo za givve® Card Portal
Tako da uvek možete da pratite stanje svoje givve® Card. U svakom trenutku, bilo da ste u pokretu ili kod kuće.
Upit stanja
Stanje možete da proverite na dva načina. Ili putem aplikacije givve® Card dostupne za Android i iOS ili putem veb portala givve® Card. Ovde saznajte šta treba da uzmete u obzir prilikom prvog korišćenja aplikacije i koje funkcije i aplikacija i veb portal mogu da ponude.
Kako se prvi put koristi
-
Podaci za prijavu
Dobićete propratno pismo kartice poštom. To uključuje vaš lični token i lozinku.
-
Registracija
Pre nego što se prvi put prijavite, morate da se registrujete na veb portalu ili u aplikaciji. Da biste to uradili, unesite token i lozinku iz propratnog pisma kartice i pratite dalja uputstva. Nakon registracije, mogu se koristiti oba portala (veb i aplikacija).
-
Aktivacija
Pre prve upotrebe kartice, ona mora da bude aktivirana. Kada se to uspešno uradi, givve® Card se može koristiti za plaćanje. Da li je aktivacija bila uspešna možete videti na stranici pregleda pod statusom aktivacije.
Uputstvo
Nakon uspešne registracije, za svoj upit stanja možete koristiti givve® portal na vebu i aplikaciju. U nastavku ćete naći uputstva o najvažnijim temama i funkcijama.
Pregled
Na početnoj stranici aplikacije givve® Card i portala givve® Card pronaći ćete informacije o vašem trenutnom stanju, kao i detalje o podešavanju vaše givve ® kartice i o tome gde možete da koristite karticu.
Ovde možete videti i najnovije transakcije i dodatne informacije. U odeljku „My givve®“ naći ćete važne informacije, vesti i specijalne ponude za korisnike kartica.
Vaš PIN
PIN možete pronaći u odeljku „Početna stranica“ u aplikaciji givve® Card i u odeljku „Početna stranica“ ili „Podešavanja“ na portalu givve® Card. Kliknite na „Prikaži PIN“ da biste ga videli. Ako želite da otključate svoj PIN, možete da pritisnete „Otključaj PIN“ na givve® Card Portalu u dnu „Prikaži PIN“ i da to uradite. U aplikaciji givve® Card možete pronaći ovu funkciju u odeljku „Upravljanje karticom“.
Podešavanja
Dostupne su vam sledeće opcije podešavanja:
Na veb portalu i u aplikaciji:
- Promenite korisničko ime: Ako se vaše ime promeni, možete da zatražite promenu direktno od poslodavca.
- Promena imejl adrese: Ako želite da promenite imejl adresu, to morate da potvrdite. Dobićete dodatni imejl od nas za to.
- Promenite lozinku: Promenite lozinku lako i bez muke. Nova lozinka sada važi i za veb portal i za aplikaciju.
- Blokirajte karticu: U slučaju gubitka ili krađe, givve® Csrd možete blokirati direktno putem podešavanja kartice.
- Obaveštenje o dopuni: Odredite da li želite da primate push obaveštenja o dopuni kartice.
- Izbor jezika: Imate izbor između nemačkog i engleskog.
Korišćenje givve® Card
Sa givve® Card nije moguće podići gotovinu ili gotovinske surogate ili prekoračiti stanje na kartici.
U kom regionu i na kojim mestima prihvatanja vaša kartica može da se koristi, možete da vidite informacije o „mestima prihvatanja“ u aplikaciji givve® Card ili na portalu givve® Card.
Postoje dve moguće postavke za givve® Card, koje nude različite opcije koriđćenja.
U Regionalnom podešavanju, možete da plaćate na svim Mastercard mestima prihvatanja u izabranom regionu ili kod svih givve® partnera za prihvatanje, u zavisnosti od vaših podešavanja. Ovde možete da proverite koja mesta za prihvatanje su dostupna za vaš region. Imajte na umu da onlajn plaćanje nije moguće u okviru regionalnog podešavanja.
U podešavanju prodavca, možete platiti kod givve ® partnera koji je izabran za vašu givve® Card u svim filijalama širom Nemačke . Onlajn plaćanje je obično takođe moguće.
Letzte Aktualisierung der Webseite am 20.06.2024 um 16:49 Uhr