Manuali për givve® Card Portal

Në faqen kryesore të givve® Card App dhe givve® Card Portal do të gjesh informacion në lidhje me kreditet aktuale, si dhe detaje në lidhje me konfigurimin e givve® Card dhe ku mund ta përdorësh kartën.

Gjithashtu mund të shikosh transaksionet më të fundit dhe informacione të mëtejshme këtu. Në seksionin "My givve®" do të gjesh informacione të rëndësishme, të reja dhe oferta speciale për përdoruesit e kartës.

PIN mund ta gjesh te "Home" në givve® Card App dhe te "Home" ose "Cilësimet" në givve® Card Portal. Kliko te "Shfaq PIN" për ta shfaqur. Nëse do të shkyçësh PIN, mund të shkosh te givve® Card Portal nën "Shfaq PIN" dhe të shtypësh "Shkyç PIN". Në givve® Card App, do ta gjesh këtë funksion në seksionin "Menaxho kartën".

Ofrohen opsionet e mëposhtme të cilësimit:

Në portalin në internet dhe në aplikacion:

• Ndrysho emrin e përdoruesit: Nëse emri yt ndryshon, mund ta kërkosh ndryshimin direkt nga punëdhënësi yt.
• Ndryshimi i adresës së emailit: Nëse dëshiron të ndryshosh adresën e emailit, kjo duhet të konfirmohet. Për këtë do të marrësh një email shtesë nga ne.
• Ndrysho fjalëkalimin: Ndrysho fjalëkalimin lehtësisht dhe pa probleme. Fjalëkalimi i ri tani është i vlefshëm si për portalin e internetit ashtu edhe për aplikacionin.
• Kyçja e kartës: Në rast humbjeje ose vjedhjeje, mund ta kyçësh givve® Card direkt nëpërmjet cilësimeve të kartës. 
• Njoftim për karikim: Zgjidh nëse dëshiron të marrësh njoftime Push për mbushjen e kartës.
• Zgjedhja e gjuhës: Mund të zgjedhësh midis gjermanishtes dhe anglishtes.

Tërheqja e parave të thata apo e surrogateve të parave si dhe mbitërheqja në kartë përtej kreditit të givve® Card nuk është e mundur.

Në cilin rajon dhe në cilat pika të pranimit mund të përdoret karta, mund të shihni informacionin mbi "pikat e pranimit" në givve® Card App ose në givve® Card Portal.

Ka dy konfigurime të mundshme për givve® Card, të cilat ofrojnë mundësi të ndryshme përdorimi.

Në Konfigurimin rajonal , mund të paguash në të gjitha pikat e pranimit të Mastercard në rajonin tënd të zgjedhur ose në të gjithë partnerët e pranimit të givve®, në varësi të cilësimeve të tua. Këtu mund të kontrollosh se cilat pika pranimi janë të disponueshme për rajonin tënd. Ki parasysh se pagesat online nuk janë të mundshme në Konfigurimin rajonal. 

Në Konfigurimin e tregtarit , mund të paguash për partnerin e pranimit të givve® të zgjedhur për givve® Card në të gjitha degët në të gjithë Gjermaninë . Zakonisht janë të mundshme edhepagesat online .