Упатство за givve® Card порталот

Преглед

На почетната страница на апликацијата givve® Card и givve® Card порталот ќе најдете информации за вашата тековна состојба , како и детали за поставувањето на вашата givve® Card и каде може да ја користите картичката.

Исто така, тука може да ги видите најновите трансакции и дополнителни информации. Во делот „My givve®“ ќе најдете важни информации, новости и специјални понуди за корисниците на картички.

PIN-кодот ќе го најдете под „Почетна“ во апликацијата givve® Card и под „Почетна“ или „Поставки“ во givve® Card порталот. Кликнете на „Прикажи PIN“ за да го видите. Ако сакате да го отклучите PIN-кодот, може да притиснете во givve® Card порталот долу под „Прикажи PIN“ на „Отклучи PIN“ и да го направите тоа. Во апликацијата givve® Card, ќе ја најдете оваа функција во делот „Управување со картичката“.

Достапни ви се следниве опции за подесување:
Во веб порталот и во апликацијата:

• Промена на корисничкото име: ако вашето име се промени, промената може да ја побарате директно од вашиот работодавач.
• Промена на адресата на е-пошта: ако сакате да ја промените адресата на е-пошта, ова мора да биде потврдено. Ќе добиете дополнителна е-пошта од нас за ова.
• Промена на лозинката: променете ја вашата лозинка лесно и без проблеми. Новата лозинка сега важи и за веб-порталот и за апликацијата.
• Блокирање на картичка: во случај на губење или кражба, може да ја блокирате вашата givve® Card директно преку поставките на картичката. 
• Известување за полнење: утврдете дали сакате да добивате насочени известувања за полнењето на вашата картичка.
• Избор на јазик: имате избор помеѓу германски и англиски јазик.

Со givve® Card  не е можно  повлекување на готовина или парични сурогати или пречекорување на картичката надвор од салдото.

Во кој регион и кај кои места за прифаќање може да се користи вашата картичка, може да видите во информациите за „места за прифаќање“ во апликацијата givve® Card или во givve® Card порталот.

Постојат две можни подесувања за givve® Card, кои нудат различни опции за користење.

Во „Регионални поставки“, може да платите на сите места за прифаќање на Mastercard во избраниот регион или на сите партнери за прифаќање на givve ®, во зависност од вашите подесувања. Овде може да проверите кои места за прифаќање се достапни за вашиот регион. Имајте предвид дека онлајн плаќањата не се можни во „Регионално поставување“. 

Во Поставки за трговци , може да платите кај партнерот за прифаќање на givve® избран за вашата givve® Card во сите филијали низ Германија. Обично се можни и онлајн плаќања.