Wertschätzung bedeutet Anerkennung der Arbeit, des Einsatzes und der Leistungen von Mitarbeiter*innen. Sie bezieht sich auf die Person selbst, ihren Einsatz und ihre Arbeitsleistung und geht über reines Lob hinaus. Dazu gehören Respekt, Anerkennung, Aufmerksamkeit, ehrliches Interesse und Wohlwollen. Wertschätzung bedeutet auch Anerkennung und ggf. Belohnung der Leistung und harten Arbeit der Mitarbeiter. Sie ist ein wichtiges Instrument der Mitarbeiterbindung und Mitarbeitermotivation.