Wie definiert man Mitarbeiterzufriedenheit?
Bei der Mitarbeiterzufriedenheit handelt es sich um die Einstellung der Mitarbeiter zu ihrer Arbeit. Genauer gesagt ist sie auch als Soll-Ist-Vergleich darstellbar. Dabei werden die Erwartungen der Mitarbeiter an Ihren Arbeitsplatz mit der tatsächlich vorgefundenen Zufriedenheit bzw. Unzufriedenheit gegenübergestellt.
- Soll: Erwartetes Arbeitsumfeld
- Ist: Tatsächlich wahrgenommenes Arbeitsumfeld
Die Mitarbeiterzufriedenheit ist das wichtigste Kapital eines Unternehmens!
Zufriedene Mitarbeiter sind das Eine. Gleichzeitig ist ein positives Betriebsklima von wichtiger Bedeutung, wenn Sie kontinuierlich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern sind. Denn das führt dazu, dass Sie vermehrt Bewerbungen erhalten, insbesondere von qualifizierten Anwärtern. Wenn Ihre Firma ein gutes Image hat, steigt auch das Interesse bei den Bewerbern.
In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber, welche Faktoren die Mitarbeiterzufriedenheit beeinflussen. Gleichzeitig zeigen wir Ihnen, wie Sie sie steigern und welche Vorteile das mit sich bringt.