FAQ

Willkommen im FAQ Bereich von givve®. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu allen givve® Produkten.

Sie besitzen eine givve® Bezahlkarte für Asylbewerber? Informationen finden Sie auf dieser Seite. Behördenkunden/Administratoren der Bezahlkarte erhalten zusätzlich zu unseren FAQs Unterstützung durch unseren Chatbot

Bestellung

Ersatzkarte

Wie kann ich eine Ersatzkarte für einen meiner Mitarbeiter bestellen?

Eine Ersatzkarten bestellen Sie nur für Mitarbeiter, die ihre Karte verloren haben oder denen die Karte gestohlen wurde. Die Bestellung können Sie selbstständig im givve® Card Business Portal vornehmen. Mehr dazu lesen Sie in der Anleitung

  • Mit einer Ersatzkarte wird für einen Kartenhalter ein neues Kartenkonto mit neuer PIN und Kartennummer erstellt.
  • Das Guthaben der bisherigen Karte wird automatisch auf die Ersatzkarte übertragen.

Bezahlkarte Asylbewerber / Payment Card for Applicants for Asylum / Carte de paiement pour demandeurs d'asile / بطاقة الدفع الخاصة بطالبي اللجوء / Card-ul de plată pentru solicitanții de azil / Платежная карта соискателя статуса беженца / Mülteci adayı ödeme kartı / ለጥገኝነት ጠያቂዎች የክፍያ ካርድ / Платіжна карта шукача притулку / Carta de pago para solicitantes de asilo / Platna kartica tražitelja azila / Karta peredayînê ya ji bo penaberan / საგადახდო ბარათი თავშესაფრის მაძიებელთათვის / Kaarka lacag bixinta ee magangalyo-doonka / Платежна картичка за баратели на азил / Karta e pagesës për azilkërkuesit / کارت پرداخت برای پناهجویان0د پناه غوښتونکو لپاره د تادیې کارت / کارت پرداخت برای پناهجویان / Platna kartica za tražioce azila / کارتی پارەدان بۆ پەناخوازان