FAQ

Willkommen im FAQ Bereich von givve®. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Bestellung

Ersatzkarte

Wie kann ich eine Ersatzkarte für einen meiner Mitarbeiter bestellen?

Eine Ersatzkarten bestellen Sie nur für Mitarbeiter, die ihre Karte verloren haben oder denen die Karte gestohlen wurde. Die Bestellung können Sie selbstständig im givve® Card Business Portal vornehmen. Mehr dazu lesen Sie in der Anleitung

  • Mit einer Ersatzkarte wird für einen Kartenhalter ein neues Kartenkonto mit neuer PIN und Kartennummer erstellt.
  • Das Guthaben der bisherigen Karte wird automatisch auf die Ersatzkarte übertragen.