Anleitung SEPA Mandat
In nur drei Schritten von der Überweisung zum SEPA Firmenlastschriftmandat.
1. SEPA Firmenlastschrift Mandat herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und unterschreiben
- Loggen Sie sich mit Ihren Daten ins givve® Card Business Portal ein und laden Sie unter "Einstellungen" die SEPA Mandatsvorlage herunter.
- Füllen Sie Name, Anschrift und Bankverbindung des Zahlungspflichtigen aus. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um den Rechnungsempfänger handeln muss und dass das Konto für Firmenlastschriften zugelassen sein muss.
- Unterschreiben Sie das Mandat mit Angabe von Ort und Datum.
2. Die unterschriebenen Mandate einscannen und die Originale bei Ihrer Bank hinterlegen
- Erstellen Sie einen Scan des unterschriebenen Formulars.
- Senden Sie anschließend das originale Mandat an Ihre Bank und bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Hinterlegung.
Bitte beachten:
Das Bankkonto muss ein Geschäftskonto sein. Privatkonten können nicht für Firmenlastschriften genutzt werden.
3. Nach erfolgreicher Bestätigung die gescannten Dokumente an office@givve.com senden
Der Wechsel von Überweisung zu SEPA-Firmenlastschrift ist erfolgreich, sobald uns die Mandatsunterlagen von Ihnen vorliegen. Der Einzug dauert 7 Bankarbeitstage.
Bitte beachten Sie:
Ohne die Bestätigung Ihrer Bank, können wir das Mandat leider nicht zum Einzug verwenden.
Die Pünktlichkeit Ihrer Ladungen ist uns wichtig
Damit eine Ladung sicher bis zu einem gewünschten Datum stattfindet, bitten wir Sie, die Durchlaufzeit für Ladeaufträge zu beachten. Diese setzt sich aus zwei Komponenten zusammen:
1. Die Erstellung der Rechnung:
- Falls Sie den Ladeauftrag über unser Online Portal erstellen, werden die Rechnungen sofort automatisch erstellt und an Sie versendet.
- Falls Sie die Ladung per Übermittlung einer CSV-Datei via E-Mail an office@givve.com beauftragen, wird die Rechnung von uns in der Regel innerhalb eines Werktages, maximal innerhalb von 2 Werktagen erstellt.
2. Der Lastschrifteinzug:
- Sobald eine Rechnung von uns erstellt wurde, wird die Lastschrift sofort automatisch beauftragt und an die Bank übermittelt. Normale COR1-Lastschriften sind mit einer Rückgabefrist von 8 Wochen ausgestattet.
- Da wir die Ladebeträge jedoch direkt auf die Karten Ihrer Mitarbeiter übertragen, müssen wir sog. B2B-Lastschriften verwenden. Damit ist für uns nach insgesamt 7 Bankarbeitstagen sichergestellt, dass die Lastschrift nicht retourniert wurde und Ihre Karten werden sofort beladen.
