SEPA-Firmenlastschrift einrichten

1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im givve Hub ein und laden Sie unter "Einstellungen" die SEPA Mandatsvorlage herunter. Das Formular enthält bereits die erforderliche Mandatsreferenz-Nummer die sich aus Ihrer Kundennummer und dem Datum des Downloads zusammensetzt.
2. Füllen Sie Name, Anschrift und Bankverbindung des Zahlungspflichtigen aus. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um den Rechnungsempfänger handeln muss und dass das Konto für Firmenlastschriften zugelassen sein muss.
3. Unterschreiben Sie das Mandat mit Angabe von Ort und Datum.

1. Erstellen Sie einen Scan/PDF des unterschriebenen Formulars.
2. Senden Sie anschließend das Original des Mandats an Ihre Bank und bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Hinterlegung als B2B-Firmenlastschrift. Alternativ: Erfassen Sie die Daten des ausgefüllten Firmenlastschrift-Formulars in Ihrem Konto bei Ihrer Onlinebank.*

Bitte beachten:
Das Bankkonto muss ein Geschäftskonto sein. Privatkonten können nicht für Firmenlastschriften genutzt werden.

* Bei manchen Onlinebanken weicht die Anlage einer B2B Firmenlastschrift ab. Beispielsweise können B2B Firmenlastschrift-Mandate online vom Kontohalter selber erfasst und eingestellt werden. Einige Onlinebanken bitten ihre Kunden die Firmenlastschrift-Aufträge einzeln per Online-Freigabe zu bestätigen, bevor die Einzüge starten. Diese Banken stellen dann keine Bestätigungen für eine Mandatshinterlegung aus. Haben Sie ein Firmenkonto bei einer Onlinebank mit einem abweichenden B2B Firmenlastschrift-Verfahren, informieren Sie uns mit der Übermittlung des ausgefüllten und unterzeichneten Firmenlastschrift-Formulars (Schritt 3) darüber, oder senden uns einen Screenshot der Erfassung in Ihrem Onlinekonto.

Bitte lassen Sie uns den Scan/PDF des Firmenlastschrift-Formulars und die Bankbestätigung oder die Info zur Erfolgreichen Speicherung des Firmenlastschrift-Mandates im Firmenkonto per E-Mail an accounting@givve.com zukommen, damit wir Ihre Daten erfassen können.

Der Wechsel von Überweisung zu SEPA-Firmenlastschrift ist erfolgreich, sobald wir die Daten erfasst und Ihnen eine Bestätigung der Erfassung und den Zahlungsart-Wechsel zum Firmenlastschrift-Einzug per E-Mail bestätigt haben. Der Firmenlastschrift-Einzug dauert sechs Bankarbeitstage ab Rechnungsstellung, der Betrag wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Rechnungsstellung Ihrem Konto belastet, bei uns wird der Betrag am vierten Tag nach der Konto-Belastung gutgeschrieben und gleicht die Rechnung aus.

Bitte beachten Sie:

Ohne eine erfolgte Speicherung der Firmenlastschrift-Daten in Ihrem Firmenkonto können Ihre Rechnungen nicht erfolgreich eingezogen werden – diese notwendige Speicherung im Konto ist der Hintergrund für unsere Anforderung einer Bankbestätigung. Die Speicherung der Mandatsdaten ist auch einer der wesentlichen Unterschiede vom Firmenlastschrift-Verfahren zu einer Basislastschrift, die auch zwischen Firmen- und Privatkonten möglich ist. Eine Zahlung per Basislastschrift ist NICHT möglich.

Damit eine Ladung sicher bis zu einem gewünschten Datum stattfindet, bitten wir Sie, die Durchlaufzeit für Ladeaufträge zu beachten. Diese setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: 

1. Die Erstellung der Rechnung: 

Erstellen Sie den Ladeauftrag im givve Hub. Im Anschluss werden die Rechnungen sofort automatisch erstellt und an Sie versendet. Eine Anleitung zur Kartenbeladung im givve Hub finden Sie hier. 

2. Der Lastschrifteinzug: 

• Sobald eine Rechnung von uns erstellt wurde, wird die Lastschrift sofort automatisch beauftragt und an die Bank übermittelt, in der Regel wird der Rechnungsbetrag innerhalb von zwei Werktagen nach Rechnungsstellung Ihrem Konto belastet. Am vierten Banktag nach der Kontobelastung wird die Rechnung in unserem System als gezahlt markiert. Innerhalb der vier Banktage haben sowohl Ihre, als auch unsere Bank noch die Möglichkeit die Zahlung wegen möglicher Fehler zu stoppen/abzubrechen. Normale COR1-Lastschriften sind mit einer Rückgabefrist von 8 Wochen ausgestattet.
• Da wir die Ladebeträge jedoch direkt auf die Karten Ihrer Mitarbeiter übertragen, müssen wir sog. B2B-Lastschriften verwenden. Damit ist für uns nach insgesamt sechs Bankarbeitstagen sichergestellt, dass die Lastschrift nicht retourniert wurde und Ihre Karten sofort oder zum eingestellten Ladetermin beladen werden können.