FAQ

Willkommen im FAQ Bereich von givve®. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu allen givve® Produkten.

Sie besitzen eine givve® Bezahlkarte für Asylbewerber? Informationen finden Sie auf dieser Seite. Behördenkunden/Administratoren der Bezahlkarte erhalten zusätzlich zu unseren FAQs Unterstützung durch unseren Chatbot

Allgemeines

Benötigte Informationen zur Integration

Welche Informationen benötigt givve®, um den Händler in das Akzeptanzpartnernetz zu integrieren?

Der Händler übermittelt givve® bei Vertragsschluss seine Stammdaten (Firma, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse). Für die technische Integration muss der Händler givve® zu jeder seiner Akzeptanzstellen die folgenden Informationen in tabellarischer Form mitteilen:

  • Vollständige Adresse aller Akzeptanzstellen
  • Merchant ID und soweit eine Akzeptanzstelle mit der Merchant ID nicht eindeutig identifiziert werden kann, weitere Angaben (z.B. Name, mit dem die Zahlungen im Mastercard Netzwerk durchgeführt und erkannt werden können).

Bezahlkarte Asylbewerber / Payment Card for Applicants for Asylum / Carte de paiement pour demandeurs d'asile / بطاقة الدفع الخاصة بطالبي اللجوء / Card-ul de plată pentru solicitanții de azil / Платежная карта соискателя статуса беженца / Mülteci adayı ödeme kartı / ለጥገኝነት ጠያቂዎች የክፍያ ካርድ / Платіжна карта шукача притулку / Carta de pago para solicitantes de asilo / Platna kartica tražitelja azila / Karta peredayînê ya ji bo penaberan / საგადახდო ბარათი თავშესაფრის მაძიებელთათვის / Kaarka lacag bixinta ee magangalyo-doonka / Платежна картичка за баратели на азил / Karta e pagesës për azilkërkuesit / کارت پرداخت برای پناهجویان0د پناه غوښتونکو لپاره د تادیې کارت / کارت پرداخت برای پناهجویان / Platna kartica za tražioce azila / کارتی پارەدان بۆ پەناخوازان