Karten für neue Leistungsempfänger bestellen
Wie kann ich Karten für neue Leistungsempfänger bestellen?
Neue Karten können entweder über das givve® Verwaltungsportal oder per Mail an office@givve.com bestellt werden.
1. Über das givve® Verwaltungsportal
- Bestellungen von neuen Karten sowie Folgekarten sind im givve® Verwaltungsportal unter Kartenbestellungen durch Hinzufügen von neuen Kartennutzern manuell oder per CSV Upload möglich.
- Ersatzkarten können lediglich manuell bestellt werden.
- Bei Bestellungen von Folgekarten werden auch Namensänderungen oder geänderte Versandadressen berücksichtigt.
- Sofortiger Versand der Rechnung über Kartennachbestellung per E-Mail
- Zahlung der Rechnung per Überweisung oder SEPA (ab Überweisungsdatum ca. 3 Banktage, SEPA Lastschrift 7 Banktage)
- Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail
Lieferung der givve® Bezahlkarten nach 5-10 Werktagen (nach Zahlungseingang)
2. Per E-Mail
- Bestell-Liste per Email an office@givve.com senden
- Versand der Rechnung über Kartennachbestellung per E-Mail (1-2 Werktage)
- Zahlung der Rechnung per Überweisung oder SEPA (ab Überweisungsdatum ca. 3 Banktage, SEPA Lastschrift 7 Banktage)
- Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail
- Lieferung der givve® Bezahlkarten nach 3-5 Werktagen (nach Zahlungseingang)