Wird die Mitarbeiterführung erfolgreich umgesetzt, trägt dies maßgeblich zum Erfolg von einzelnen Mitarbeitern und des Teams bei. Zufriedene Mitarbeiter tragen zu einem guten Betriebsklima bei und die Arbeitsleistung wird optimiert. Es gibt sehr unterschiedliche Mitarbeiterführungsstrategien, die sich auf die jeweilige Arbeitsumgebung und die Mitarbeiter anpassen lassen. Hier besteht nicht nur die Chance, die Produktivität von Abteilungen zu optimieren. Auch Bereiche wie Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeitermotivation lassen sich aktiv steuern.
Mitarbeiterführung
Eine gute Mitarbeiterführung bringt Unternehmen jeder Größe nennenswerte Vorteile. Daher kann es sich kein Unternehmen leisten, auf gute Strukturen in der Mitarbeiterführung zu verzichten. Aber wie genau lässt sich dies umsetzen und welche Punkte sind besonders relevant?
Aktualisiert: Januar 2023
Mitarbeiterführung Definition
Das Ziel von Mitarbeiterführungs-Methoden ist es, das Mitarbeiterverhalten in eine gewünschte Richtung positiv zu beeinflussen. Diese können sehr unterschiedlich aussehen und müssen für jedes Unternehmen und jede Abteilung separat definiert werden:
- Unternehmerische Ziele
- Teambuilding
- Zufriedenheit unter den Mitarbeitern
- Gutes Arbeitsklima
Was sind die häufigsten Fehler bei der Mitarbeiterführung?
Verzichtet eine Führungskraft darauf, den eigenen Führungsstil auf die Arbeitsumgebung und die Mitarbeitenden auszulegen, treten immer wieder die gleichen Fehlerquellen auf. Firmen, die in Bereichen wie Teamzusammenhalt oder Mitarbeitermotivation Probleme haben, finden häufig ähnliche Defizite vonseiten der Mitarbeiterführung.
Mangelnde Kommunikation
Im Bereich der Kommunikation werden vor allem zwei Fehler immer wieder gemacht. Zum einen ist die Kommunikation nicht ausreichend. Die Führungsposition hat etwa bestimmte Erwartungen, die nicht mitgeteilt werden und entsprechend nicht von Mitarbeitern im vollen Umfang bedient werden können. Hier fühlen sich Angestellte schnell im Stich gelassen und auf sich alleine gestellt. Auch fehlende Kritik stellt ein Problem dar. Gibt es kein hilfreiches Feedback aus der Führungsebene, ist es schwer herauszufinden, wie gut oder schlecht die eigene Leistung zu bewerten ist.
Das zweite Problem ist eine respektlose Kommunikation. Informationen werden im Vorbeigehen oder in kurzen, unpersönlichen E-Mails weitergeleitet. Die Mitarbeitenden haben so nie das Gefühl, dass sie eine relevante Rolle im Team einnehmen.
Einer der wichtigsten Mitarbeiterführungstipps ist es daher, sich für die Kommunikation mit den Angestellten Zeit zu nehmen und diese persönlich wie individuell zu gestalten. Die Vorteile liegen klar auf der Hand:
- Vermeidung von Konfliktsituationen
- Sorgen für ein angenehmes Betriebsklima
- Schnelle Lösungswege für mögliche Probleme
Fehlende Wertschätzung
Lob und Anerkennung erhöhen die Motivation der Mitarbeitenden. Denn man möchte für seine Leistung gesehen werden. Hier geht es nicht darum, nach jeder erledigten Aufgabe eine Lobpreisung auszusprechen. Oft sind es die kleinen Dinge, die eine große Wirkung haben. So kann in einer firmenweiten E-Mail die Mitarbeit von Personen an einem wichtigen Projekt genannt werden oder in einem Einzelgespräch wird die Arbeit an einem Auftrag reflektiert. Richtiges Loben von Mitarbeitern ist vor allem in großen Teams eine komplexe Aufgabe. Es lohnt sich, eine Strategie zu entwickeln, die jeder Person ein ehrliches Feedback gibt.
Fehlende Wertschätzung kann zur Kündigung des Mitarbeiters führen und die allgemeine Mitarbeitermotivation kann sinken.
Fehlende Orientierung
Als Führungskraft muss man als Vorbild erscheinen. Wenn Orientierung fehlt, fühlen sich die Mitarbeiter alleingelassen. Schnell kommt eine allgemeine Unzufriedenheit auf – Mitarbeiter beginnen die Kompetenzen des Führungspersonals anzuzweifeln. Dieses Klima sorgt für eine Reibung im Team und ist nicht zuträglich für einen flüssigen Arbeitsablauf.
Mitarbeiter unterschätzen
Nicht alle Mitarbeitenden sind gleich. Die einen sind selbstsicher und offen, die anderen eher zurückhaltend. Dies sagt jedoch nicht immer etwas über ihre Fähigkeiten aus. Als Führungskraft muss man daher in der Lage sein, Mitarbeiter, die schüchtern bzw. zurückhaltend sind, zu fördern und zu unterstützen. Hier sollte man immer ausreichend Zeit geben, sich zu entwickeln, da Mitarbeiter an neuen Aufgaben wachsen. Gleichzeitig muss man in der Lage sein, übermütige Mitarbeiter korrekt einzuschätzen und ihnen passende Aufgaben zuteilen.
Generell kann Vertrauen den Ehrgeiz bei Mitarbeitern wecken. Allerdings darf es nicht so erscheinen, als sei der Führungskraft egal, was die Mitarbeiter machen. Dies kann schnell dazu führen, dass Mitarbeitenden das Gefühl haben, die Aufgaben der Vorgesetzten zu übernehmen.
Fehlendes Vertrauen
Zu viel Kontrolle ist in jedem Umfeld schlecht. Mitarbeiter fühlen sich nicht erst genommen, sie fühlen sich beobachtet und sie gehen davon aus, dass sie als schlecht oder unfähig eingeschätzt werden. Darüber hinaus fehlt die Möglichkeit, eine Eigeninitiative zu ergreifen und neue Ideen einzubringen.
Effiziente und zielführende Mitarbeiterführung für Ihr Unternehmen!
Was macht eine gute Mitarbeiterführung aus?
Soll die Mitarbeiterführung Motivation, Eigenverantwortung und Teamgeist begünstigen, gibt es viele Führungstechniken zu entdecken. Wichtig ist, dass der Führungsstil auf die jeweilige Arbeitsumgebung wie das Team zugeschnitten ist. Einige Punkte sind dabei jedoch immer gültig:
Transparenz zeigen
Pläne und Visionen sollten nicht für sich behalten werden. Die Führungskraft sollte nicht verheimlichen, wenn etwas nicht gut läuft oder wenn schwierige Zeiten anstehen. Auch die eigenen Fehler und Schwächen sollten zugegeben werden. Eine offene Kommunikationskultur ist dafür die wichtigste Grundlage.
Im Rahmen der Transparenz ist es dabei genauso wichtig, Erfolge zu teilen und gemeinsam zu genießen.
Den Mitarbeitern zuhören
Die wichtigste Stimme im Unternehmen ist immer die der Mitarbeiter. Sie sind die Kraft hinter dem Erfolg oder auch Misserfolg einer Firma. Daher sollte Feedback immer ernst genommen werden - egal, ob positiv oder negativ. Konflikten sollten Führungspersonen nicht aus dem Weg gehen. Denn die Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, die Führungskraft ansprechen zu können und ernst genommen zu werden – auch dann, wenn es sich um ein schwieriges Thema handelt. Die Führungskraft muss verständnisvoll und glaubwürdig erscheinen, um eine Kommunikation auf Augenhöhe zu ermöglichen.
Mit Integrität führen
Mitarbeiter müssen der Führungskraft vertrauen und wissen, dass die Führungskraft qualifiziert und kompetent ist. Entscheidungen können so besser nachvollzogen und akzeptiert werden. Als Führungskraft ist man dadurch weniger angreifbar. Mitarbeiter wollen eine Führungsperson, die ehrlich, fair und emphatisch ist.
Wie erkennt man unmotivierte Mitarbeiter?
Haben Mitarbeitende ihre Motivation verloren, macht sich dies auf verschiedenen Wegen bemerkbar. Die einen setzen auf Dienst nach Vorschrift. Sie sind in keiner Weise bereit, sich aktiv in den Arbeitsalltag einzubringen oder neue Aufgaben zu übernehmen. Sie sind problemorientiert und beschweren sich häufig. Darüber hinaus kann sich eine geringe Motivation auch in Verspätungen oder häufigen Krankmeldungen zeigen. Abschließend ist die Integration in das Team häufig gering:
- Lustlosigkeit
- Dienst nach Vorschrift
- Keine aktive Teilnahme am Arbeitsalltag
- Häufige Beschwerden
- Häufige Krankmeldungen
- Verspätungen
Woran erkennt man motivierte Mitarbeiter?
Motivierte Mitarbeitende sind häufig bereit, sich und ihre Ideen in den Arbeitsalltag aktiv einzubringen. Sie setzen auf ein konstruktives Feedback und konzentrieren sich nicht auf Probleme, sondern Lösungen. Auch das allgemeine Arbeitsverhalten wie die Bereitschaft für Überstunden ist ein Anzeichen für eine gute Motivation:
- Hohe Arbeitsbereitschaft
- Bringt sich aktiv in den Arbeitsalltag ein
- Bereit Überstunden zu machen
- Interessiert an neuen Aufgaben
- Lösungsorientiertes Arbeiten
Welche Arten der Mitarbeiterführung gibt es?
Jede Führungskraft muss einen individuellen Führungsstil finden. Dieser sollte zur eigenen Persönlichkeit und zur Teamdynamik passen.
Autoritäre Mitarbeiterführung
Eine heute wenig bevorzugte Variante ist die autoritäre Mitarbeiterführung. Hier ist es ein Vorgesetzter, der entscheidet, was gemacht wird. Mitarbeiter werden nicht mit eingezogen. Hier kommt es oft zu unzufriedenen Mitarbeitenden und in diesen Teams bzw. Firmen ist die Mitarbeiterfluktuation häufig sehr hoch.
Vorteile
- Dieser Führungsstil birgt für beide Parteien keine Vorteile
Nachteile
- Hohe Unzufriedenheit unter den Mitarbeitenden
- Hohe Mitarbeiterfluktuation
Kooperative Mitarbeiterführung
Diese Art der Mitarbeiterführung wird auch als demokratischer Führungsstil benannt. Meetings und Gespräche sind an der Tagesordnung. Das Ziel ist es, dass Mitarbeiter aktiv eingebunden werden und eigenständig arbeiten. Dieser Führungsstil erlaubt es, dass selbst große Teams gut arbeiten können, denn jeder kennt seine Aufgaben und hat die Möglichkeit, in seinem Bereich Eigenverantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig besteht die Gefahr, dass bei falscher Umsetzung Machtmissbrauch unter den Mitarbeitern ausgeübt wird.
Vorteile
- Gut für große Teams geeignet
- Klare Aufgabenverteilung
Nachteile
- Zum Teil aufwendig in der Umsetzung
Laissez-faire Mitarbeiterführung
Hier nimmt ein Vorgesetzter eine passive Rolle ein. Die Führung lässt Mitarbeiter in Ruhe und diese sind auf sich allein gestellt.
Welche die “beste” Methode der Mitarbeiterführung ist, hängt von vielen Faktoren ab:
- Größe des Teams
- Die Mitarbeiter selbst
- Art der Aufgaben
Vorteile
- Sehr gut für kreative Lösungswege geeignet
- Gibt den Mitarbeitenden Selbstbestimmung und Anerkennung
Nachteile
- Mitarbeitende können sich überfordert sehen
- Keinerlei Kontrollpunkte
Den richtigen Führungsstil finden mit dem Reifegradmodell
Das Reifegradmodell basiert darauf, dass der Führungsstil der Reife der Arbeitnehmenden angepasst ist. Insgesamt gibt es vier Reifegrade in dem Modell:
- Reifegrad 1: Mitarbeitende sind nicht in der Lage oder nicht bereit, Aufgaben allein zu erledigen. In diesem Fall ist eine autoritäre Führung notwendig.
- Reifegrad 2: Mitarbeitende sind zwar willig, aber noch nicht fähig, die Aufgaben zu bearbeiten. Durch einen kooperativen Führungsstil werden sie langsam an neue Aufgaben herangeführt und erlernen die benötigten Fähigkeiten.
- Reifegrad 3: Mitarbeitende sind zwar in der Lage, die Aufgaben zu erledigen, sind jedoch nicht willig. Auch hier ist ein kooperativer Führungsstil notwendig, um herauszufinden, was die Mitarbeitenden motivieren kann.
- Reifegrad 4: Sind die Mitarbeitenden sowohl fähig als auch willig, die Arbeiten zu erledigen, kann der laisses-fair Stil durchaus die passende Wahl sein.
Mit den Produkten von givve® Ihre Mitarbeiterführung verbessern – jetzt unverbindlich bei unseren Experten anfragen!
Mitarbeiterführung während Homeoffice
Das Thema Homeoffice nimmt einen immer größeren Stellenwert in der Arbeitswelt ein. Moderne Unternehmen bieten Ihren Angestellten die Option von freier Arbeitszeiteinteilung und flexiblen Arbeitsstandorten. Darüber hinaus hat die Vergangenheit gezeigt, dass auch Events wie eine Pandemie Grund für die steigende Anzahl von Mitarbeitern in Heimarbeit sein kann. Wie also lässt sich ein Team auf Distanz führen?
Kontakte pflegen & Regeln einhalten
Eine anhaltende Kommunikation hilft dabei, sich etwa über den Prozess von Aufgaben zu erkundigen und um schlichtweg in Kontakt zu bleiben. So fühlen sich die Mitarbeitenden nicht alleingelassen:
- Gezielte Meetings einsetzen
- Gemeinschaftliche Kalender pflegen
- Feste Arbeitszeiten vereinbaren
- Chatoptionen für das Team anbieten
- Persönliche Telefonate führen
Neue Herausforderungen anerkennen
Mitarbeiter und Chefs stehen vor neuen Herausforderungen. Hier ist es wichtig, auf die jeweilige Situation zu reagieren. Passen Sie etwa bestehende Bonusprogramme an oder bieten sie neue. Wird vor Ort im Unternehmen Kantinenessen angeboten, kann für Mitarbeitende im Homeoffice etwa ein Essensmarken über Angebote wie givve® Lunch App zugänglich gemacht werden.
Im heutigen Zeitalter wertvolle und innovative Mitarbeiterführung schaffen mit givve® - wir zeigen Ihnen, wie es geht!
Mitarbeiter mit givve® richtig führen
Nutzen Sie für Ihr Unternehmen und eine durchdachte Mitarbeiterführung - die givve® Card für den steuerfreien Sachbezug und das givve® Lunch Programm für den Essenszuschuss. Zeigen Sie Ihren Mitarbeiterenden die Wertschätzung, die sie verdienen. Dabei haben unsere Produkte für beide Seiten viele Vorteile zu bieten:
- Einfache Handhabung
- Wenig Verwaltungsaufwand
- Geringe Kosten
- Individuell nutzbar
Mit Mitarbeiterführung die Reputation Ihres Unternehmens verbessern - wir zeigen Ihnen hilfreiche, flexible Möglichkeiten!
Bitte beachten: Wir dürfen keine Rechts- oder Steuerberatung erbringen. Die hier erhaltenen Informationen sind als allgemeine Informationen zu unseren Produkten, givve® Card und givve® Lunch, zu verstehen. Wir bitten Sie, die für Ihre Fragestellungen relevanten Details aus steuerlicher und rechtlicher Sicht von Ihrem Steuer- bzw. Rechtsberater eingehend prüfen zu lassen, um den für Sie bestmögliche Einsatz unserer Produkte sicherzustellen. Wir übernehmen keine Haftung.
