Verlust oder Diebstahl
Was ist im Falle eines Verlustes der givve® Card zu tun?
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer givve® Card sollten Sie diese schnellstmöglich im givve® Card Portal/App in den Einstellungen zur Karte sperren.
- Um die Karte wieder freizuschalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, am besten per Mail an office@givve.com .
- Nach der Sperrung einer Karte wird NICHT automatisch eine Ersatzkarte bestellt. Wenn dies gewünscht ist, muss der Arbeitgeber eine neue Karte bestellen.
- Die Details zur Bestellung können Sie in dieser Anleitung nachlesen.