FAQ

Willkommen im FAQ Bereich von givve®. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zusatzkarten

Guthaben Übertragung

Wie funktioniert die Übertragung des bestehenden Guthabens auf die Zusatzkarte?

Nach der Bestellung der Zusatzkarte erhalten Sie eine Karten-Rechnung von givve®. Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrags geht die Kartenbestellung in Produktion. Anschließend wird das bestehende Guthaben der Hauptkarte automatisch auf die Zusatzkarte übertragen

Wichtig: Nach der Übertragung des bestehenden Guthabens von der Hauptkarte auf die Zusatzkarte, können folgende Aufladungen der Hauptkarte nicht mehr auf die Zusatzkarte übertragen werden.