FAQ

Willkommen im FAQ Bereich von givve. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zusatzkarten

Guthaben Übertragung

Wie funktioniert die Übertragung des bestehenden Guthabens auf die Zusatzkarte?

Nach der Bestellung der Zusatzkarte erhalten Sie eine Karten-Rechnung von givve. Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrags geht die Kartenbestellung in Produktion. Anschließend wird das bestehende Guthaben der Hauptkarte automatisch auf die Zusatzkarte übertragen

Wichtig: Nach der Übertragung des bestehenden Guthabens von der Hauptkarte auf die Zusatzkarte, können folgende Aufladungen der Hauptkarte nicht mehr auf die Zusatzkarte übertragen werden.